Dernière mise à jour : 11/10/2026
DSFP APHP livre en France métropolitaine. Une livraison en dehors de cette zone (DOM-TOM, Union européenne, international) peut être organisée sur demande ; les conditions et frais spécifiques sont alors précisés dans le devis.
Les délais de livraison varient selon la disponibilité du matériel, le volume de la commande et le transporteur retenu. Un délai indicatif est communiqué lors de l'établissement du devis, puis confirmé lors de la validation de la commande.
En cas de retard significatif par rapport au délai annoncé, DSFP APHP s'engage à informer le Client dans les meilleurs délais.
Les frais de livraison dépendent du poids, du volume et de la destination de la commande. Ils sont calculés et communiqués au Client avant la validation définitive de la commande, et figurent sur le devis accepté.
Un numéro de suivi est transmis au Client par e-mail dès l'expédition de la commande, lorsque le transporteur retenu propose ce service.
Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à sa réception. En cas d'avarie apparente ou de colis manquant, le Client doit émettre des réserves précises et détaillées auprès du transporteur au moment de la livraison, et en informer DSFP APHP dans les 48 heures à l'adresse contact@dsfpaphp.com.
À défaut de réserves formulées dans ce délai, la commande sera réputée avoir été livrée conforme et en bon état.